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目前全国没用统一的etc收费记录查询的渠道,只能进入每个省市对应的公众号、小程序等工具进行查询收费明细,以前只有各省的etc客服电话,2019年12月10日开通了全国统一的etc人工客服电话:95022。

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1、可以拨打etc的客服电话,把etc收费明细问题告诉客服人员,之后客服人员将会为你查询收费明细,或者把etc收费明细以短信的形式发送到车主的手机里。

2、到银行柜台去查询,车主可以带上etc卡到办理卡的银行营业网点的柜台询问或者通过自助查询机自行了解到etc收费明细。

3、还可以通过微信查询,每个城市都会有自己的etc小程序,在微信上搜索找到自己所在地的etc小程序,进入小程序后,关注并绑定账号,将相关的信息填写完毕后,返回小程序主页,找到我的服务,点击后就可以查询当月etc收费明细了。

比如浙江就是浙江ETC,河北就是河北ETC,并关注。进入公众号,点击绑定用户账号,将自己办理ETC业务时,登记的用户名称,身份证号等等进行绑定,还要将相关的信息填写完毕。绑定以后返回主页,点击我的服务,点击月账单即可查询当月ETC通行收费明细。

再比如山西就是山西ETC”官方APP查询。具体操作是登录后选择“消费明细”界面,点击某一条消费记录后,可进入“记录详单”界面,便可查看该条消费记录的具体信息,包括消费金额、车牌号、ETC卡号、入口站、入口时间、出口站和出口时间等。

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