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1、若发生倒车碰撞事故，需要保护好事故现场，并向保险公司或交警部门报案。
2、等待交警到达现场进行取证和责任认定。一般交警处理后，保险公司不需要再过来了。
3、将车辆拖至指定的维修店或4S店进行维修，并等待保险公司人员到场定损。
4、修好车辆后，将相关票据和维修费用清单交给保险公司办理理赔手续。
5、在处理过程中，及时与对方沟通、遵守交通法规以及保留相关证据都是至关重要的。
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