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陕西西安:推出10项便民新举措 驾考7月起或可网上预约
考驾照网3月25日讯 摘要:3月25日,西安市公安局交警支队推出10项便民措施。其中包括推行小汽车挂牌“十选一”模式”;建立网上车管所,市民网上可预约驾考(科目一、科目三)等10项新举措。
10项措施具体包括:
一、 建立“网上车管所”。群众可通过“一网办”,“一网通”自助服务模式,足不出户办理以下八项业务:
1、新车挂牌网上预约登记;
2、新车挂牌自编号预选登记;
3、网上预约机动车检审验;
4、网上补机动车行驶证;
5、网上补、换驾驶证;
6、网上驾驶证预申请;
7、网上提交驾驶人体检证明;
8、网上预约驾驶证科目一,科目三考试(7月1日)。辅助开通网上邮递业务,实现上述有关业务资料传递和证照送达。同时互联网上车管所手机客户端,开通“手机车管所”,最大限度地实现自主服务(完成时限8月1日以前)
二、建立交管业务手机短信服务平台,充分借助现代科技手段,建立手机短信平台,采用自动发送手机短信的方式,给群众提供车辆交通违法、逾期未检验、强制报废、驾驶人逾期未体检、逾期未换证、记分临近12分以及交通安全宣传、交通管理措施和交通路况等服务信息,提示群众办理业务,方便群众出行。(完成时限:8月1日以前)
三、设立50个交通违法自助处理站。在党政机关、企事业单位、大型社区、大型商场、超市等人流较多的地方,建立50处交通违法自助处理站,安装触摸式服务机,群众随时可以自行处理交通违法。(完成时限:9月1日以前)
四、增加14台车驾管业务自助服务机。购置14台公安交通管理综合业务自助服务机,放置在车管总所、东西南北分所和郊县分所服务大厅,办事群众可以再机子上自主办理机动车业务、驾驶证业务、业务缴费、资料补打等,减少群众在窗口排队等待办理业务。(完成时限:9月1日以前)
五、开通122事故报警信息服务平台。依托122接处警平台,给拨打122电话的群众提供以下三项服务:
1、向被拖移车辆车主提供车辆停放地点告知信息;
2、向发生轻微事故的当事人发送快速理赔点位置、处理程序等提醒信息;
3、给在道路上出现严重交通违法的车主发送警示信息。(6月1日以前完成)
六、改进事故处理机制,提高快速处置能力,将交通事故处理工作前移到一线巡逻民警岗位,对适用简易程序处理的轻微交通事故(无人员伤亡,单方车损在5000元以下),由网格巡逻民警第一时间出警,现场快速处置,不让现场群众等待,提高接处警效率,推进城市缓堵保畅工作。(完成时限:5月1日以前)
七、增加5个交警社区服务站,密织交管业务办理网格。进一步加强和改进窗口服务工作,扩大办理网店,延伸服务触角,年内再开通5个交警社区便民服务站,建立群众家门口的交警队,社区里的车管所,确保群众就近办理交管业务。(完成时限:12月31日以前)
八、进一步减政放权,下放车驾管业务,将军队驾证和武警驾证换领地方驾驶证、港澳台地区和境外驾驶人换证、委托省外核发检验合格标志等三项权限下放到东、南、西、北分所和郊县分所。将受托机动车检验合格标志的权限,下放到全市24家监测站,将9座(含)以前国产小型客车;载质量3.5吨(含)且车长6米(含)一下国产货车的新车注册登记业务,下放到除周至、蓝田外(条件具备后实施)其他有检测机构的县级车管所,开通汽车销售4S店新车注册登记预受理系统,最大限度前移车驾管业务办理关口。(完成时限:4月1日以前)
九、全面推行小汽车挂牌“十选一”模式,满足群众合理需求。在车管所全面启动“十选一”号牌选取方式,让群众在选取号牌号码时有更多的选择,进一步体现车管工作公平、公正、透明的服务理念。(完成时限:4月1日以前)
十、开通交通管理和队伍建设投诉直通车,设立交通管理问题投诉热线(86755100)。设立交警队伍警风警纪投诉热线(86755116)。在交警门户网站开通“交通管理意见建议直通窗口”(网址:htpp://www.xianjj.com)。通过设立两部门投诉热线和开通一个网上窗口,给群众提供多渠道表达诉求的途径,并做到事事有着落,件件有回音。
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