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陕西延安:出台11项便民措施
陕西延安:出台11项便民措施 一站式办理年检业务
3月26日讯 摘要:近日,小编从延安市车管所获悉,根据省上颁布的50项便民利民措施,结合延安车驾管业务工作,延安市车管所推出11项便民服务措施。
据悉,以前车管所的诸多业务窗口是综合性的,目前该车管所大厅已经增设了专门的驾驶证审验窗口,大大减少了办理该业务市民的排队时间。
13年,延安市车管所就向县级车管所下放驾驶证审验业务,县区的驾驶证审验可以就近办理,不需要来延安市车管所办理。目前,县级的车管所业务也进一步完善。
延安市车管所工作人员刘亚军介绍,这11项新措施,能给每位来办理驾驶证审验等业务的市民,平均节省两个多小时。如果学员想查询驾照的考试时间和安排,都可通过预约信息进行查询。
11项便民服务措施:
1、推行“一站式”服务,向延安13个县区的机动车检测中心派驻查验民警,方便市民办理机动车年检业务
2、支队车管所、考试中心设置公示栏,实时公示车驾管业务办理流程、收费项目、考试信息、驾驶人考试预约、注册信息、新的交通法规等信息
3、下放国产免检机动车注册登记业务,摩托车登记业务已下放至有条件的中队办理
4、建立车管业务预约上门服务制度,利用节假日进企业、矿区,进行机动车年检查验工作,最大限度地满足县区和偏远地区企业办理车辆业务的需求
5、增加节假日考试工作量
6、市民可以通过拨打热线,详细了解驾驶证审验、换发期限和所需证件等相关问题
7、设置8名业务引导员,为市民提供业务引导和咨询服务
8、在二手车交易中心门前,设置两名免费导办民警,为市民提供车辆过户咨询服务
9、设置绿色通道,为残疾人和孕妇等特殊人群优先办理业务
10、提供机动车行驶证补领、机动车驾驶证补领等自助服务
11、公布车驾管业务的查询电话和业务办理流程电话: 0911-2905101
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