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汽修厂维修服务承诺书格式
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汽修厂维修服务承诺书格式
1 二级维护车辆24小时以内竣工出厂,大修车辆一星期内出厂
2 维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品
3 合理收费
4 车辆竣工出厂后质量保证期为:
小修:
一级维护:
二级维护:
大修:
汽车维修质量管理制度,为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度
质量管理机构
本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。具体质量管理工作由生产技术部门负责。
2 质量机构职责
全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案
1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
（3）制定维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作。
（5）负责标准计量工作。
（6）负责设备管理维修工作
（7）负责汽车的检验工作。提高汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷的质量分析工作。
3 对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂
认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。;
4 材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。
5 严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处。
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