路援帮 汽车资讯 2023年6月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

2023年6月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2023年6月份国内SUV市场累计零售销量90.9万辆,环比上涨14.2%,同比上涨3.5%。同期,车质网受理车主针对SUV的有效投诉5,600宗,环比上涨44.8。

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据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2023年6月份国内SUV市场累计零售销量90.9万辆,环比上涨14.2%,同比上涨3.5%。同期,车质网受理车主针对SUV的有效投诉5,600宗,环比上涨44.8%,同比下降约6%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2023年6月TOP30 SUV销量投诉量排名如下:

小型SUV首度现身榜单 自主、日系车型销量表现抢眼

2023年6月TOP30 SUV销量投诉量对应点评

与5月份相比,本月共有3款新车型进入榜单,但均排名榜单末尾。从入榜车型的销量变化来看,共有26款车型的销量实现了环比上升,较5月份增加6款。其中销量上升幅度较大的车型大多来自于自主和日系品牌,如比亚迪宋Pro新能源、广汽本田皓影等,环比涨幅均超过了40%。此外,本月榜单中有4款车型的销量环比出现下降,但降幅均较小,相比5月份减少了6款。

从榜单车型的国别占比统计中可以发现,自主品牌车型占比超过五成,与5月份相比提高了3.3个百分点。相比之下,德系品牌入榜车型有所减少,占比较5月份下降6.6个百分点,美系品牌占比与上月持平。

6月份的榜单车型中,小型SUV首次露面,但销量偏低。紧凑型SUV销量环比上涨13.1%,占比超过六成。同期,中型SUV和中大型SUV的销量也延续了上个月的涨势,环比分别上涨15.4%和21.1%。

日系品牌车型口碑向好 质量问题占比持续回升

本月榜单中,投诉量环比下降的车型共10款,较5月份减少5款。其中投诉量环比降幅较大的车型大多为日系品牌车型,如广汽丰田锋兰达、东风本田CR-V等,部分车型的降幅超过了40%,短期口碑表现值得肯定。相比之下,本月投诉量环比上升的车型共17款,较5月份增加5款。其中投诉量环比涨幅较大的车型集中在自主和日系品牌,如哈弗大狗、一汽丰田RAV4荣放等,部分车型投诉量环比出现翻倍式增长。

从榜单车型的投诉类型占比情况来看,质量问题投诉占比持续回升,较5月份提高了2.9个百分点,投诉量环比大涨2.3倍,投诉集中在部分自主和日系品牌车型。此外,服务问题和综合问题本月投诉量同样出现了翻倍增长,特别是综合问题,投诉占比已超过总量的1/4。

25款车型投诉销量比表现优于同级

根据车质网投诉销量比统计规则,车型的投诉量包括了当月全部有效投诉(含因投诉解决得当,投诉人自愿申请撤诉的信息)。据统计,本月榜单中共有25款车型的投诉销量比数值低于6月份SUV投诉销量比均值万分之44.9,与上个月相比减少3款。需要注意的是,6月份SUV投诉销量比数值较5月份的万分之27.3出现大幅增长,整体投诉销量比表现与5月份相比有所转差。

具体来看,榜单中共有16款车型的投诉销量比数值环比出现下降,较5月份减少5款,投诉销量比表现有所提升。其中,吉利缤越、一汽-大众探岳等车型的投诉销量比表现较5月份有明显进步。相比之下,投诉销量比数值环比上升的车型共有13款,较5月份增加4款,其中一汽丰田RAV4荣放、华晨宝马X3等车型的投诉销量比表现出现明显退步,有待提升。

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