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据外媒报道,电动汽车制造商Lucid表示,将召回数千辆电动汽车,原因是车辆后排座椅的加热功能可能存在缺陷,会导致温度过高,甚至烫伤乘客。
Lucid最初在今年8月1日发现了这一问题,当时一位车主称车辆的后排座椅被烧焦了。随后该公司对这一问题展开了调查,并收到了另外三位客户的投诉,其中一位车主表示,他在触摸损坏的座椅查看情况时手指被烫伤了。
Lucid在调查中发现,某些软件版本在某些情况下会在汽车未行驶时关闭后排座椅加热器的主动温度监测器。对于任何一辆车来说,这样的设置都是不正常的,而对于电动汽车来说,这个问题尤其严重,因为电动汽车充电需要较长时间,因此乘客更有可能在充电时(即车辆未在行驶过程中)坐在车内等待。
Lucid表示,当后座加热器打开、安全带系好并施加压力时,该问题最有可能出现。当有人还没有离开停放的车辆,或者儿童座椅还在座位上时,就可能发生这种情况。
幸运的是,该问题的解决方式很简单。Lucid已经停用了存在问题的软件版本,不再允许座椅加热器在不受监控的情况下开启。该公司还发布了软件更新以解决这一问题。
为了鼓励车主更新软件,并反映出这一问题对车内人员的安全构成了威胁,Lucid发起了召回。该公司表示,作为召回的一部分,该公司将对因该问题而产生费用的所有车主进行补偿。
Lucid共有1,267辆汽车受此缺陷影响,存在问题的车辆的软件版本为2.1.0至2.1.20。如果软件版本为2.1.26或更高,则应该没有此问题。
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