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12月12日,小鹏汽车宣布,决定对恶意占位管理再度升级,上线严打充电桩“霸位”2.0。
据悉,今年8月,小鹏汽车发布了一则公告,表示将严打充电桩“霸位”行为。如果发现有车主“霸位”,小鹏汽车会通过信息、电话等方式提醒车主,并从占位开始,按照1元/分钟进行收费。如果车主不按时缴纳费用,将影响其在小鹏自营充电站的正常使用。此外,小鹏汽车还预留了30分钟的时间,以防车主在完成充电后不能及时拔枪。
小鹏汽车表示,通过线上云监控、线下专人巡检,自“严打霸位1.0”上线 3 个月以来,车辆占位问题环比下降 40%。
具体来看,此次严打充电桩“霸位”2.0升级的措施为,将针对在首次提醒和罚款后仍然“屡教不改”的占位者,将无法在全国任何一个小鹏自营站正常下降地锁、启动充电设备。
同时,小鹏汽车表示,长时间占用充电车位 / 充电枪而不充电,或充电完成后不及时将车辆驶离车位,具有以上情形之一,且超过特定期限未支付相关费用(如“占位费”),小鹏汽车会将其纳入小鹏自营充电平台内充电设备使用黑名单。
关于“霸位”行为的监管,小鹏汽车表示,将通过多渠道监控,当小鹏汽车发现或确认占位行为后,将通过短信/App消息来提醒车主。
此外,小鹏汽车还邀请广大鹏友们一起维护良好的充电秩序,如若发现“恶意占位”行为,可通过以下四种方式让占位者尽快挪车包括,致电 114 反馈;拨打车主留下的挪车电话;在支付宝搜索栏搜索“一键挪车”,点击一键挪车 - 车行易,输入相关信息;微信 - 城市服务 - 交管 - 停车挪车 - 移车申请,输入相关信息。
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